Mehr als nur ein Schal

1. Lade dir die ZATAP App powered von unserem Partner collectID herunter (Internetverbindung erforderlich)
2. Logge dich in deinen existierenden Account ein oder erstelle einen neuen Account (Sign Up) 
3. Drücke "Scan Now" und halte dein Smartphone an den NFC-Chip in deinem Fanschal
4. Wähle "Add to my collection" und halte dein Smartphone erneut an den NFC-Chip in deinem Fanschal
5. Nun bist du der digitale Besitzer deines Fanschals; aktiviere Push-Benachrichtigungen, um nichts zu verpassen
6. Klicke nun auf "Fanschal aktivieren" und gib deine Saisonabo-Nummer ein
7. Dein Fanschal wurde erfolgreich aktiviert
8. Wir freuen uns darauf, dich in der neuen Saison 2023/24 mit dem innovativen Fanschal begrüssen zu dürfen
9. Solltest du den NFC-Chip nicht scannen oder die Aktivierung nicht wie beschrieben vornehmen können, setze dich bitte mit uns in Verbindung: ticketing@fcsg.ch

Die Saisonabo-Nummer befindet sich sowohl beim digitalen als auch physischen Ticket direkt unter dem QR Code und ist 22 Ziffern lang:

Du benötigst die ZATAP App powered by collectID (ehemals collectID), die du hier herunterladen kannst:

• iOS-Version
• Android-Version

Alle neueren Smartphones sind mit einem NFC-Lesegerät ausgestattet. Jedes iPhone seit dem iPhone 7 und auch jedes Android-Gerät, welches mit Android 4.0 oder höher läuft, hat standardmässig ein NFC-Lesegerät integriert. Hinweis: Bei älteren iOS- sowie sämtlichen Android-Geräten muss die NFC-Funktion manuell in den Systemeinstellungen deines Smartphones aktiviert werden.

Selbstverständlich kommst du auch weiterhin mit deinem Saisonabo (in Karten- oder digitaler Form) in den kybunpark. Auch nachdem du deinen Fanschal aktiviert hast, kannst du weiterhin dein Saisonabo verwenden. Pro Saisonabo wird nur ein Eintritt gewährt.

Du kannst in der ZATAP App powered by collectID den verlorenen Fanschal deaktivieren. Gehe hierfür wie folgt vor:

1. Öffne die ZATAP App powered by collectID auf deinem Smartphone
2. Navigiere im Menüpunkt "Collection" zum Fanschal
3. Öffne das Dropdown "Dein Fanschal ist aktiviert"
4. Klicke auf "Fanschal deaktivieren"

Alle Angaben zu deinem Sektor/Sitzplatz findest du in der ZATAP App powered by collectID:

1. Scanne den NFC-Chip in deinem Fanschal, um direkt zu deinem Fanschal zu kommen
2. Klicke auf das Dropdown "Dein Fanschal ist aktiviert"
3. Die Angaben befinden sich unterhalb der Saisonabo-Nummer

Natürlich kannst du deinen Fanschal weitergeben und die Person kann damit ein Spiel im kybunpark besuchen.

Selbstverständlich kannst du deinen Fanschal waschen. Der integrierte NFC-Chip ist bis zu 70 Grad Celsius funktionsfähig. Aufgrund des Seidenstoffes empfehlen wir jedoch, den Fanschal nicht über 30 Grad Celsius zu waschen. Den Schal bitte nicht im Trockner/Tumbler trocknen.

Pro Fanschal kann nur ein Saisonabo aktiviert werden.

NFC steht für "near field communication" und ist eine Technologie, die bereits täglich beim Gebrauch mit Debit- und Kreditkarten für das kontaktlose Zahlen verwendet wird. Der in deinem Fanschal integrierte NFC-Chip ist passiv und besitzt keine Energiequelle. Das bedeutet, dass der NFC-Chip dich weder tracken kann noch Strahlung verursacht. Der NFC-Chip interagiert lediglich mit unseren Systemen, wenn dein Fanschal mit deinem Smartphone oder bei den Drehkreuzen im kybunpark gescannt wird.